549 - Responsable Technique National (h/f)

BASF France S.A.S - Clermont de l'Oise, FR, 60676 - CDI

MISSIONS PRINCIPALES

Au sein du département technique et formation, votre rôle est de coordonner et mettre en application les directives techniques des marques transmises par le responsable à l'attention de la force de vente, de la distribution et des clients directes. A ce titre, vos missions seront les suivantes:

  • Garantir la mise en forme et la diffusion vers la clientèle et le personnel interne de toute l'information technique nécessaire au marché français. 
  • Garantir l'assistance technique à la clientèle, l'examen des réclamations et la résolution des problèmes techniques. 
  • Garantir la mise en place et le fonctionnement des documents et indicateurs Qualité nécessaires au service technique.
  • Contribuer à la diffusion des informations relatives à l'hygiène et la sécurité. 
  • Garantir l'animation et la motivation de ses collaborateurs. 
  • Contribuer à l'animation du réseau de distribution et de la clientèle. 
  • Garantir le respect des consignes de sécurité à l'intérieur des locaux. 
  • Garantir l'assistance de premier niveau auprès des clients sur les logiciels fournis par BASF.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Formation Bac+3 en Chimie, Génie Chimique ou Colorimétrie
  • 3 ans d'expérience minimum dans un poste technique ou laboratoire ayant une forte demande client 
  • De l'expérience en management serait un plus 
  • Anglais courant 
  • Maîtrise Pack Office 
  • Capacité à gérer les problèmes techniques 
  • Sens de la relation client, bonne capacité analytique

NOUS OFFRONS
Un univers passionnant et exigeant. BASF vous permet de développer votre potentiel au sein d'une équipe engagée et compétente.

De nombreuses perspectives de carrière dans un Groupe international.

À PROPOS DE BASF
La Division Coatings de BASF France située à 80 km au nord de Paris (524 personnes pour un CA de 230 Millions d'€) développe, fabrique et commercialise des peintures pour l'Automobile (1ère monte et réparation).

Chez BASF, l'alchimie fonctionne. Parce que nous misons sur des solutions innovantes, sur la durabilité de nos actions et sur notre esprit connecté. Et sur vous. Rejoignez notre formule gagnante et venez développer le futur avec nous - dans une équipe internationale qui encourage la diversité et les opportunités pour chacun sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, d'orientation sexuelle, de handicap ou de croyance.